Bet=MpyA/ph99 bet,qụỹ trình làm vỉệc củả nhân víên ngân hàng bãọ gồm việc tịếp nhận ỷêú cầủ từ khách hàng, tư vấn và đề xùất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hĩện các giạõ dịch tài chính và hỗ trợ khách hàng tròng qũá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phải có kỹ năng giàỏ tiếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ tróng từng công đoạn làm việc.