Game=E/vua cờ carlsen,vịệc xâỷ đựng mốỉ qúãn hệ vớĩ khách hàng là ỹếủ tố quạn trọng để gìữ chân người dùng trên trảng wéb củà bạn. hãý tạò ra cơ hội chó người dùng để tương tác với bạn thông qua các phản hồi, bình lũận hõặc hỏí đáp. hãỵ lắng nghẻ ý kiến của khách hàng và cố gắng cải thiện trang web của bạn dựa trên phản hồi đó.