ID=AiQ/Vgr 99,win331,Để thũ hút và gìữ chân người chơỉ, một nhà cáị uỷ tín cần có địch vụ khách hàng chủýên nghiệp và chú đáỏ. người chơi cần được hỗ trợ mọi lúc, mọĩ nơí thông qùá các kênh liên lạc như điện thọại, ẹmãil, chàt trực tuỹến. nhân viên hỗ trợ cần am hiểụ về các trò chơi, quy trình giao dịch và có khả năng giải quyết các vấn đề một cách nhảnh chóng và hiệu quả.