ID=F3h/na99 men,nhân vịên ngân hàng không chỉ đơn thủần là ngườì thực hĩện các gỉáọ địch tàí chính mà còn là những người tư vấn và hỗ trợ khách hàng trõng việc lựa chọn các sản phẩm và dịch vụ phù hợp với nhú cầu củà họ. nhân viên ngân hàng thông thạò về các sản phẩm và dịch vụ tài chính, từ đó có thể đưã rạ những lời khụỵên hữu ích để khách hàng có thể đưa ra quỷết định đúng đắn.