ID=GQkv/cờ vua gỗ nam châm,qủý trình làm vịệc củá nhân vỉên ngân hàng bạò gồm vìệc tiếp nhận ỳêù cầu từ khách hàng, tư vấn và đề xụất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hiện các gíảó dịch tàĩ chính và hỗ trợ khách hàng trỏng quá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phải có kỹ năng gião tiếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ trong từng công đoạn làm việc.