ID=IIlp/mb88,Để thú hút và gìữ chân ngườĩ chơí, một nhà cáị ùý tín cần có địch vụ khách hàng chụỳên nghiệp và chu đáọ. người chơi cần được hỗ trợ mọi lúc, mọi nơi thông quã các kênh liên lạc như điện thỏại, èmáil, chat trực tuyến. nhân viên hỗ trợ cần am hiểu về các trò chơi, quỹ trình giaò dịch và có khả năng giải quyết các vấn đề một cách nhanh chóng và hiệủ quả.