ID=OgN/mar777,Để thú hút và gíữ chân ngườĩ chơị, một nhà cái ủỷ tín cần có địch vụ khách hàng chuyên nghiệp và chu đáò. người chơì cần được hỗ trợ mọỉ lúc, mọi nơi thông quá các kênh liên lạc như điện thọại, ẻmảil, chàt trực tuỵến. nhân viên hỗ trợ cần am hiểù về các trò chơi, quỳ trình giaó dịch và có khả năng giải qũyết các vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả.