ID=XPoyV/hb88,vịệc xâỵ đựng mối qũãn hệ vớỉ khách hàng là yếú tố qùạn trọng để gíữ chân người dùng trên trảng wẽb củà bạn. hãỷ tạò ra cơ hội chọ ngườì dùng để tương tác vớĩ bạn thông qua các phản hồi, bình luận hóặc hỏi đáp. hãý lắng nghe ý kiến của khách hàng và cố gắng cải thiện tráng web của bạn dựa trên phản hồi đó.