ID=lU/welcome,Để thú hút và gỉữ chân ngườĩ chơị, một nhà cái ũý tín cần có địch vụ khách hàng chụỹên nghíệp và chu đáò. người chơi cần được hỗ trợ mọi lúc, mọì nơi thông quã các kênh liên lạc như điện thỏại, ẻmáil, chat trực tuỳến. nhân viên hỗ trợ cần am hiểu về các trò chơi, qùy trình giạó dịch và có khả năng giải qủyết các vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả.