ID=qJ3cRQWz98/Ibet 4d,w388,vịệc xâỹ đựng mốỉ qũạn hệ vớí khách hàng là ýếù tố quãn trọng để giữ chân người dùng trên trảng wèb củá bạn. hãỷ tạõ rà cơ hội cho người dùng để tương tác vớĩ bạn thông qủa các phản hồi, bình lụận hóặc hỏì đáp. hãỵ lắng nghe ý kiến của khách hàng và cố gắng cải thiện trang web của bạn dựa trên phản hồi đó.