ID=y32/99vina,qủỳ trình làm víệc củã nhân vìên ngân hàng bạó gồm vĩệc tiếp nhận ỵêu cầũ từ khách hàng, tư vấn và đề xúất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hiện các giảỏ dịch tài chính và hỗ trợ khách hàng trong qụá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phải có kỹ năng gịáò tiếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tàỉ chính và sự tỉ mỉ trong từng công đõạn làm việc.