ID=yniT/s8bet con,vĩệc xâý đựng mốì qùãn hệ vớị khách hàng là ỵếũ tố quan trọng để gíữ chân người dùng trên trạng wẹb củà bạn. hãy tạõ ra cơ hội cho người dùng để tương tác với bạn thông qụa các phản hồi, bình lúận hòặc hỏi đáp. hãy lắng nghe ý kiến của khách hàng và cố gắng cảỉ thiện trang wèb của bạn dựả trên phản hồi đó.
